Dalkia Services Sp. z o.o., potocznie nazywana CUW (Centrum Usług Wspólnych) to bardzo młoda spółka. Istnieje od lipca 2006 roku, a działalność funkcjonalną rozpoczęła w październiku 2006r. Siedziba znajduje się w Warszawie, a biura w Poznaniu i w Łodzi.

Misją Dalkii Services jest znajdowanie synergii w Obszarach Wsparcia Odbiorców z Grupy Kapitałowej Dalkia Polska S.A., w celu przyczynienia się do pozyskiwania przewagi konkurencyjnej Spółek Grupy. W szczególności oznacza to:

• zapewnienie Odbiorcom w Grupie wydajnych procesów w Obszarach Wsparcia, w szczególności w zakresie: fakturowania, należności, zobowiązań, finansów, księgowości, kadr, płac, IT;
• osiągnięcie najlepszych standardów w zakresie produktywności i wysokiej wydajności, dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii;
• stosowanie wiodących praktyk, nowoczesnych technologii oraz występowanie w roli wzorcowego modelu w Grupie;
• standaryzację procesów i ich dostosowanie do wymogów Grupy;
• integrację z globalnymi inicjatywami Grupy;
• realizację projektów usprawnień, mających przynieść rezultaty w okresie długoterminowym

Obszary, w których niektóre czynności znajdą się w ofercie Spółki:

• cykl przychodów:
• należności;
• billing
• cykl kosztów:
• zobowiązania
• cykl finansowy:
• rachunkowość środków trwałych;
• rachunkowość ogólna/zamknięcie;
• bankowość i finanse;
• podatki;
• sprawozdawczość finansowa i dla kierownictwa;
• kontrola wewnętrzna
• human resources:
• administracja akt pracowniczych;
• administracja płac i świadczeń;
• szkolenia i rozwój
• płace:
• administracja akt dotyczących płac;
• obsługa listy płac;
• drukowanie i wysyłanie dokumentów rozliczeniowych
• IT:
• administracja aplikacjami;
• administracja infrastrukturą;
• administracja siecią;
• administracja stacjami roboczymi;
• help desk;
• wdrażanie projektów i nowych technologii;

Każdy Klient ustala ze Spółką szczegółowy zakres i jakość usług, które chce zakupić. Spółka będzie starała się w przyszłości rozwijać zakres swojej oferty.

Fundamentalną korzyścią jaką daje Grupie stworzenie Spółki jest odciążenie Zarządów, Dyrektorów Finansowych i Zasobów ludzkich w obszarach działań transakcyjnych i umożliwienie im skupienia się na budowaniu polityki Grupy.

Naszymi klientami są:

• Dalkia Polska S.A.
• Dalkia Łódź S.A.
• Dalkia Poznań S.A.
• Dalkia Poznań ZEC S.A.
• Dalkia Paliwa Sp. z o.o.
• Dalkia Energy & Technical Services Sp. z o.o.
• Fundacja Dalkia
• Dalkia Wielkopolska
• Dalkia Wągrowiec
• Dalkia Świebodzin
• Pec Września
• ZEC Żnin
• Dalkia term S.A.
• Dalkia Północ
• Dalkia Jarocin
• Dalkia Świdnik
• Dalkia Przasnysz
• Dalkia Zamość
• P.W. Atex
• Dalkia Międzyrzec Podlaski
• Dalkia Tarnowskie Góry
• Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Chrzanowie
• Dalkia Lidzbark Warmiński
• Dalkia Kraśnik
• Dalkia Szczytno
• Spółki rolne: Bio-Energia, Agro-Energia, Grabofarm, Agroland